你好，如果在江苏省徐州市铜山区，请问如果12315不作为，我可以向哪些部门反映？

针对不同情况处理方式如下：
1. 若12315服务态度问题，可先通过12388纪检电话进行投诉，要求其改善服务态度。
2. 如遇12315未履行其职责，可向其上级市场监督管理部门反映，明确指出问题所在并要求解决。
3. 若问题仍未解决，可向消费者协会求助，寻求专业支持与协助，确保消费者权益得到保障。
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常见的处理方式包括向纪检监察部门、上级主管部门或消费者协会进行反映。从法律角度出发，建议您首先尝试通过12388纪检电话投诉12315的不作为，这是直接且有效的途径。若未得到满意解决，再考虑向上级主管部门或消费者协会寻求帮助。
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您可以向纪检监察部门反映12315不作为的情况。依据相关法律法规，如《消费者权益保护法》等，消费者有权对服务不满意的部门进行投诉。若不及时处理，可能影响您的合法权益，如延误问题解决时机，造成不必要损失。