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12315投诉受理后，最多7天内会有回应。依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》，投诉应在受理之日起六十日内终结调解，鉴定或检测时间不计算在内。若超期未处理，可能影响消费者权益保护，导致问题悬而未决。
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12315投诉处理：
1. 等待：投诉后等待工商部门回复，最多7天。
2. 跟进：如超期未回复，主动联系工商部门了解投诉处理进度。
3. 催办：若情况紧急，可向工商部门表达急迫性，请求加速处理。
4. 备选方案：考虑其他维权途径，如法律诉讼，若工商调解不成。
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处理12315投诉，常见方式有等待工商部门调解或主动联系工商部门了解进度。若投诉紧急，应主动联系工商部门催办，以加快处理速度；若投诉不急，可等待工商部门按流程处理。
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